サポートセンターありがとう (以下、当事業所)は、皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当事業所の事業活動の基本であると共に、個人情報保護方針・仕組み・従業員への周知・取組を徹底して、個人情報の保護に努めて参ります。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下の基本方針を定め、全従業員に周知徹底を図り、これを遵守いたします。

1、基本方針

  1. 当事業所は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定(以下、当事業所規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当事業所は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当事業所規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当事業所は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当事業所はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当事業所は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当事業所は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2、個人情報の利用目的

当事業所は、お客様からお預かりした個人情報は、当事業所の業務提供の際に利用する場合、また、ご相談・ご質問に対する回答およびご案内やご連絡の際に利用致します。明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。また、当事業所が採用応募者に関して保有する個人情報と、その利用目的は下記の通りです。

  • 採用応募者に関する個人情報
    1. 採用応募者への採用情報等の提供・連絡
    2. 当事業所での採用業務管理

3、個人情報の適正な取得

当事業所では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の第三者への開示および提供の禁止

  1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    • お客様の同意がある場合
    • お客様が希望するサービスを提供するために、当事業所が業務を委託する際に必用とされる場合
    • 法令に基づき開示する必用がある場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  2. 当事業所は、上記に関して情報を開示する場合でも、お客様は個人情報提供の停止を請求することが出来ます。
    その場合は、法令に反さない限り、当事業所では個人情報提供の停止を致します。

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6、その他の事項

このサイトの投稿には埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。

  1. アクセス情報について 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
  2. クッキーについて 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
  3. Google Analyticsの利用について 当サイトでは、サイトの利用状況を把握する目的でアクセスログの収集・解析を行っております。アクセスログの収集・分析にはGoogle Analyticsを利用しております。 Google AnalyticsではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集します。 Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。詳細は、以下よりご参照ください。
    Googleアナリティクス利用規約
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/
    Googleプライバシーポリシー
    https://policies.google.com/privacy?hl=ja